Bajo la premisa de que la tecnología debe estar al servicio de la ciudadanía, el Gobierno de Chiapas, a través de la Secretaría de Finanzas, activó el Chatbot “Chiapas te escucha”. Esta herramienta no solo simplifica el cumplimiento fiscal, sino que inaugura una era de Humanismo Digital al dignificar el tiempo de las y los ciudadanos, eliminando filas, traslados y burocracia.

Con esta innovación, trámites de control vehicular, predial, Catastro, Registro Civil e Instituto Registral se resuelven vía WhatsApp. La plataforma está diseñada para ser tan intuitiva que elimina la necesidad de gestores, recuperando la confianza de la ciudadanía.

Esta modernización impulsada por el gobernador Eduardo Ramírez Aguilar, consolida una administración digital disponible las 24 horas del día, garantizando beneficios directos al estado y al pueblo de Chiapas. Al digitalizar el cobro se elimina el manejo de efectivo por intermediarios y se combate frontalmente la corrupción, asegurando que cada peso ingrese con transparencia a las arcas públicas.

Con esta consolidación tecnológica, la Secretaría de Finanzas optimiza la planeación del gasto público y prioriza la comodidad del contribuyente con procesos seguros, modernos y accesibles para todas y todos.